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淘宝直通车测试,数据反馈后给产品定位

筹备期过后,就是直通车的测试期

测试期间(新品期)的数据参考要留意,对应如下:

一、点击量:这个代表的是引流的能力,花钱速度越快,代表越有可能成为爆款

二、点击率。越高肯定越好,一般不能低于5%,最好高于行业的1.5倍

三、收藏加购率 > 10%

四、什么叫数据好? 这个是判断的依据,譬如:
① 引流能力好,点击率好,收藏,加购好,这个一定要重点推
② 引流能力好,点击率一般,收藏,加购一般,做引流款
③ 引流能力一般或者是不好,点击率一般,收藏加购好,做利润款
④ 引流能力一般,点击率好,收藏加购一般,可以做养直通车账号权重用。
⑤ 所有数据都不好,重新定款或者重新做布局策略
即几个重要的参考指标:花钱速度(首图的点击,也有展现的关系)、点击率、收藏加购率 。这里并没有提到转化率,转化率是单品页面需要解决的问题,并非直通车的因素!

(确定好以后,我们可以加大投放,拉一波流量,譬如7天,看一下转化率,之后算一下利润,再算一下回本周期。)

以上是产品的定位,定位好以后,将产品放到一个合适的位置上:
① 爆款 :店铺的主打款,值得我们 用任何手段来打爆
② 引流款:引来大流量 ,作用是引来流量,做关联营销,做追销
③ 利润款:引流能力有限,天花板低,受众人群小,直通车做辅助(可以放大规模,保持最好投产,最好的意思就是盈亏平衡点,那个roi)

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转:淘宝直通车人群展示逻辑

转自派代网,电商独角兽!
直通车的人群是今年派代上提到比较多的,大家都认识到了人群的重要性,但是对于人群的诸多细节,你们真的知道吗,你们又是如何测试人群的?我听过比较多的,也是一些培训机构教的方法:把所有一级标签分别圈出,统一溢价跑数据筛选,好的数据再组合测试;这种方法,不严谨!!!测出的结果不精准会导致误判。还有不少老车手总会疑惑为什么总有几个人群跑不出去,或者展现很少?这都是因为他们没有理解直通车人群展示的逻辑

我在这里分享一下人群展示的逻辑(重要,必须理解!):

一、假如a人群完全包含b人群,有3种不同溢价的情况

1、a溢价<b溢价,b正常展现,但是a展现数据会缺失b数据

2、a溢价>b溢价,a正常展现,b不展现

3、a溢价=b溢价,a新增时间比b早(先后设置顺序),则a正常展现,b不展现;反之,b正常展现,a展现数据缺失b数据(题外话:京东快车的话a=b会触发复算机制,ab都正常展现,其他展现逻辑和直通车一样)

二、假如a人群和b人群部分重叠,也有3种不同溢价的情况

1、a溢价<b溢价,b包含重叠部分正常展示,a缺失重合部分展示

2、a溢价>b溢价,a包含重叠部分正常展示,b缺失重合部分展示

3、a溢价=b溢价,a新增时间比b早,a包含重叠部分正常展示,b缺失重合部分展示;反之,b包含重叠部分正常展示,a缺失重叠部分展示

三、假如a人群和b人群无重叠人群,无论溢价如何,ab人群都正常展示,无影响

讲到这里,我估计能有60%的人能理解上面的东西

我再补充几句上面可能涉及难理解的点:

比如a人群是18-24岁,b人群是18-24岁+女;

1、如果b>a,b展现的人群就是18-24岁+女正常展现的数据,而a展现的人群是18-24岁-18-24岁女=18-24岁男

2、如果b<a,a正常展现18-24岁的人,b没有展现,因为都被a抢过去展现了

3、如果b=a,我先设置的b,后加的a,就是1的情况;我先设置的a,后加的b,就是2的情况

如果2个重叠的人群同溢价,先新增的人群会优先展示(讲到这里应该有90%人理解了吧)

理解了上面的内容,你再回过头看看开头的那些问题,现在可以知道原因了吧?————————————————-

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最后再给大家分享下我对于人群的认识:

1、人群一定是基于你投放的关键词之上的,人群的覆盖人数取决于你投放的关键词

2、无论直通车后面怎么演变,词一定比人群重要,所以一定是词确定好之后之后再去搞人群(很多类目特别是标品词已经明确,所以感受不到词的重要)

3、无论你是标品、非标,都要开人群!任何类目(除了极少数定制类目),都会有高低价的商品,也会有高低消费水平的人,就算你是标品,你也要根据自己的产品卡好消费人群。记住一句话,贫民(低消费力)不会去买德宝纸巾(高价产品),土豪(高消费力)还是有可能用清风(中低产品)的

4、一些系统标签时间圈定分享(直接问大象)

浏览未购买店内商品的访客:是近2个月内浏览过您店铺商品,但未购买的访客

店内商品放入购物车的访客:是近90天将您店内的商品放入购物车的访客

收藏过店内商品的访客:近90天收藏过您店内商品的访客

购买过店内商品的访客:是近1年内购买过您店铺商品的访客

浏览过同类店铺商品的访客:近180天浏览过与您店铺同类店铺的访客

购买过同类店铺商品的访客 :近180天同类店铺中存在着高购买意向的访客

5、关于类目笔单价和月均消费额度,哪个更能客观的判断一个用户的消费水平?答案是后者!

月均消费额度是近180天用户消费额均值,而类目笔单价是近180天在一级类目下的平均购买价格,

举例:T恤和毛呢大衣都属于一个一级类目;300一件的潮牌T恤,我需要中高消费水平的人,结果你类目笔在这个范围一圈,圈进了在年货节买了300一件毛呢大衣的人,emm?;比如某拆迁户没在淘宝买过家具,想来买奢华上档次的家具只能被统计在最低档。

当然,也有小部分高复购,冷门的类目可以使用这个标签,绝大时候,月均消费额度更能反映一个用户的消费水平!

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淘宝平台营销活动,如何划分级别?

淘宝官方给出的解释是:
亲,淘宝活动级别为:S级、A+级、A级、B级、C级,目前活动级别仅代表活动流量大小,没有特殊意义。

网友给出的仅供参考:
S级属于平台级别,活动爆发量以亿为单位来计算,618年中 1000多亿,双11大促2000多亿,双12,38女王节和年货节也都是S级,S级活动爆发起来根本不是复小活动能比的了的,当然这个对卖家的要求也很高

A+(A)级属于入口级别,聚划制算,淘抢购这种单次爆发不足,但是强在次数多,也能有不少的销售贡献,适合新卖家提升店铺销售用的

B级属于日常节日活动,99节,开学季,重阳百节,这些活动有些和传统节日会有重叠,但是爆发不如S级和A级,属于度小高潮,一个月基本都有一场,属于帮助产品爆发用的

C级活动属于类目活动,家具类目,食品类目,服饰类目自己的活动,属于季节性活动

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转贴:淘宝运营直通车标签的说明

gnomon备注:个人觉得里面的标签建立这个思路挺好,值得学习!

每个产品都有对应的精准人群。今天帖子也是对应的精准人群为 刚学车的新手。

在讲之前先花点时间给大家简单的聊下直通车

直通车的作用个人总结了总共有4点,当然每个人有 每个人的总结经验,如果有不同思路的欢迎在下面评论纠正,小白我虚心学习。

作用A 销量提升:已知人群需求挖掘流量的工具,有了流量才能保证销量的增加。扩展标题覆盖不了关键词

作用B 搜索加权 直通车是付费的搜索,对搜索100%加权

作用C 人群打标,千人千的标签修正

作用D 测图测款,相当于单品的诊断工具。

给你们梳理直通车的作用,就是希望你们能正视直通车,他只是一个工具。一个工具而已。这两天在群里和大家交流的时候发现现在很多新人已经对这个东西着迷了,就像了吸了毒品一样无法自拔,店铺流量没了,转化率差了,PPC降低不下来,等等一系列的问题,他们把一个单品流量下滑的所有问题全部去直通车里找问题了。或许是他们在派代里,或者一些培训机构里看了太多的帖子了,每个帖子里的截图数据是多么的华丽, (直通车打爆款)这个错误的认知已经在他们脑海和意识里深深的种了下来。认为直通车无所不能能上天能遁地,店铺基础没有优化好 单品转化点击没优化好,不管三七二十一上来就是一顿狂轰乱炸,炸到最后发现了各种问题,哈哈 看了我想笑呢。

其实那天听了智秋哥哥的分享课,感觉他说的非常对,有些产品不一定适合打直通车,换句话说你也可以通过别的方法来把你单品引爆。

那些还在深深无法自拔的人(直通车数据很差的人) 希望你们能好好静下心来 去想想以下几点问题。你的产品市场是怎么样的趋势?你切入的价格段是否有竞争力?你的产品是否足够好?你的人群乱了吗?你的各种率指标是超越同行还是落后同行?你的视觉足够OK 吗?你的详情页是否把买家的显性需求和隐性需求都介绍了?你的店铺DSR如何?售后综合指标如何?CRM做好了吗?评价优化了吗?等等身为一个运营你需要做的事情太多了,千万不要钻牛角尖,直通车数据差已经很明显的反馈了你单品出问题了,你是时候该去好好总结优化执行了。

上面其实不是要今天要讲的主题,但是我码了这么多字,就是希望绝大多数新手能对直通车有个更好的认识,它 只是一个工具!

直通车自定义人群标签!!

这几天发现好几个朋友都问我,为什么转化率差!投产非常低!我说:你直通车人群标签开了吗,他说开了啊,最后他截图给我看,开的全部是人群包,什么收藏加购过我店铺的人这一类的。最后我又让他截图自己店铺的买家人群,好家伙 全部是错的,卖的高价的东西进来的全部都是低价人群。这样的同学真的很多,自定义标签不开。

人群标签总共有4个等级,类目笔单价这个为一个等级 性别为一个等级 年龄为一个等级 月消费额度为一个等级。 我这样说如果还是理解不了为啥是4个等级那你回家耕田去吧 淘宝不适合你。

其实4个等级说简单点就是一个群积木。每个积木有很多种颜色。所谓的颜色就是每个等级后面的不同选项。你的角色就是鲁班,你根据自己的经验或者店铺的数据 把这些不同颜色 不同的积木组成一个适合你自己的人群 让他们进你店铺买东西。这样你的流量才精准。转化率才能高,把好的产品展现给最适合你的买家!这样给你们剖析 应该能有个简单的理解了吧。如果还不行,反复看或者问我。

我个人操作的时候一般只建立3级 我忽略类目笔单价的。 我抓的是性别 年龄 消费力。

那么操作的时候如何找呢?客户运营平台里 有你店铺人群画像 你可以在里面看看

看了这里 你就可以很清楚的知道,适合自己店铺的是女性,年龄主要是 18-24 25-29 这里建议选50% 就是2个维度或者3个维度相加为50% 。

接下来还少一个消费力。消费力这个我们最好的办法还是要去测试的,标签可以这样建立18-24 300 元 18-24 1750+ 这样每个标签都加上去。溢价这里一定要选择一样 不要有的50 有的60 这样就不精准了。全部加好后让他们去跑数据!择优录取。

有些新店铺不知道哪些标签适合自己 这里只能去全部测试,从1级标签开始测,每个都测试过去,大家记住 关键词出价时间折扣相同的情况下 1级标签低溢价!举例子。1级标签:18-24岁 溢价为50 二级标签 18-24岁 1750+ 这里溢价100 三级标签 女 18-24岁 1750+这里 溢价为 150

我这里只是举例子,不一定按照这样的比例来溢价 。

为什么要这样溢价呢,下面给大家截屏让你们看看。

是不是发现 人群登记越高 我们所覆盖的人群数量就越小了? 假设这个时候你的3级或者4级标签溢价比例跟1级一样 那你还能拿到流量吗。自己试着举一反三哈。

另外在补充一句 。大批量刷单的时候 做活动 放淘客的时候一定要记得开直通车并且千万要把标签建立好,不然你人群会非常乱的!

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今日头条广告计费方式到底选择CPC还是CPM?

  你可以从如下因素考虑:

  你的预算是多少?

  如果你的广告每天的预算是大额预算,比如上万,甚至更多,建议你选择cpm,这种大额预算是可以支撑cpm,支撑每日广告的推广时长。如果你每天广告预算只有1K,如果选择cpm,庞大的信息流估计让预算一个小时就会花完,连半天都不能支撑。

  此时,有人会说,我加大预算投cpm不就行了,你当然可以这样做,你难道不考虑转化量和转化成本,你想过你的营销型页面的承载力有多强?

  你的产品受众是大众还是特定人群

  像衣食住行这种大众人群消费,我倒是蛮推荐cpm,因为这种需求人人都会有,只要我们广告素材设计和落地页设计得当,页面能够转化,品牌知名度也不错,cpm这种计费方式能够给你带来不错的转化,你的转化成本也不会很高。如果你的页面无法能够实现转化,转化成本一样会很高的。

  如果你的受众很窄或是特定人群,如果用cpm,好多人可能不会点击,有人随意点击或是无意中进入落地页,或许他们压根就没有这种需求,以前也没有接触过这种产品或服务,这时如果你采取cpm计费,你的转化成本肯定是非常高的。

  此时,有人会说,针对特定受众的产品同样可以用cpm,我把定向方式设置更精准一点不就可以了。今日头条信息流广告是基于大数据分析,给每个用户的行为进行标签化分析,分析用户的兴趣、年龄、职业、地理位置等,但这种分析出来的人群画像都是相对模糊的。它不是百度竞价广告,搜索XX培训,正常访客都有培训方面的需求,当然要把同行的恶意点击排除在外。

  CPM和CPC各有千秋

  如果你选择CPM,你的展现量会很大,你的点击量同样会很大,同时你的消费也是很高的,此时你要定向方式设置相对精准一点,减少一些无效的展现,页面增强转化能力。

  如果你选择CPC,你的点击肯定会减少很多,同时消费也比cpm少很多,此时流量少了许多,你可以把定向方式设置相对宽泛一点,价格可以适当提高,广告素材要更吸引人,页面增强转化能力。

  点击率=点击量/展现量,从实践来看,CPC的点击率是高于CPM的,如果你的广告素材设计得更加吸引人点击,你的CPC的点击率会更加高于CPM的点击率的。

  你不确定转化情况怎样的情况下,建议你选择CPC

  如果你刚刚接触这个今日头条广告,也不知道具体该怎么玩,转化情况怎样也不清楚,你可以谨慎一点,做cpc测试,当然你也可以做cpm测试,一测试你就知道何种计费方式性价比更高。

  计费方式是网络推广宝宝们十分关心的问题,而如何找到合适的推广渠道和资源,更是前提和基础。

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销售利润率和成本利润率的区别

作为电商运营,销售利润率和成本利润率的区别还是需要知道的

销售利润率指的是一定时期内的销售利润总额与销售收入总额之比,而且是一个大于0而小于1的实数。它表明单位销售收入获得的的利润,反映销售与利润的关系。成本利润率指的是一定时期内的销售利润总额与销售成本总额之比,而且是一个大于0的任何实数。它表明单位销售成本获得的利润,反映成本与利润的关系。
如:某家电超市购进一批某品牌电视机,每台电视机的进价为600元,售价为1500元,平均每台:人员工资、房租、水电费、营业税等小计200元/台。卖一台电视机利润为:
1500-(600+200)=700(元),成本:600+200=800元。
1、根据销售利润率=销售利润总额÷销售收入总额,所以卖一台电视机销售利润率为:(700/1500)×100%=46.7%,销售收入了1元钱其中有0.467元的毛利利润。
2、根据成本利润率=销售利润总额÷销售成本总额,所以卖一台电视机成本利润率为:
(700/800)×100%=87.5%,支出了1元钱其中赚了0.875元利润。

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电商运营必须要知道的电商术语大全!

电商运营必须要知道的电商术语大全!

一、电商目前存在的几种模式

【B2B模式】:

Business to Business-企业对企业,例子:阿里巴巴、慧聪网。

【B2C模式】:

Business to Customer-企业对个人,例子:亚马逊,当当,凡客,走秀网。

【C2C模式】:

Customer to Customer-个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍,易趣。

【C2B模式】:

Customer to Business –个人对企业,B2C与C2B比较构面,个人对企业,强调用“汇聚需求(demand aggregator)”,专业定制模式居多。取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态,被视为是一种接近完美的交易型式。

【BMC模式】:

BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写,率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。 B=Business,指企业;C=Customers,指消费者,终端;M=Medium,在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。

【B2B2C】:

是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。以亚马逊为代表。

【O2O模式】

online to offline 线上对线下的团购模式,团宝网,美团网,糯米团为代表。

二、电子商务专业名词(常见类汇总)

【广告形式】

Rich Media:(富媒体),这种应用采取了所有适合的最先进技术,以最好的传达广告主的信息,甚至与用户进行互动!如视频、flash广告等

植入式广告:在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚,非诚勿挠等。

SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。

SEO:SearchEngineOptimization,搜索引擎优化。

EDM:Electronic Direct Marketing的缩写,就是电子邮件营销。

AdWords:Google的关键词竞价广告。

Banner:横幅广告

Button:图标广告

PR推广:软文推广

Adertorial:软文广告的一种,即付费文章,故意设计成像一篇普通的文章。

Banner Ad:(横幅广告)网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置;

DSP展示广告:是Demand-Side Platform的缩写,即需求方平台。

POP:Point Of Purchase,意为“卖点广告”,又名「店头陈设」。本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。

【推广模式分类】

CPS:Cost Per Sales的缩写,即销售分成。

CPA :Cost Per Action,每次动作成本。

CPM:Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,即每千人成本。

CPC:Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through,即每点击成本。

CPR:Cost Per Response,即每回应成本。

CPP:Cost Per Purchase,即每购买成本。

【点击及转化】

UV: Unique Vister的缩写,独立访客。

PV: page view,即网站被浏览的总次数;

IP: 即internet protocol,指独立IP数,一天内相同IP地址只被计算一次;

PR值: 全称为Pagerank(网页级别),是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。

Alexa: http://Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。

Click:(点击量/点击次数)

即Click through,用户点击广告的次数,评估广告效果的指标之一;

Click Rate:(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次,而页面上的广告也被点击了20次,那么CTR为20%,CTR是评估广告效果的指标之一。

ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬率。

CR 转化率:Conversion Rate的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。

二跳率:网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”,二跳的次数即为”二跳量”,二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

跳出率: 跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

人均访问页面:PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个,才算优质用户。

重复购买率:指消费者在网站中的重复购买次数;

客单价:是指每一个订单的平均购买商品金额,也就是平均交易金额。

三、电商营销方式

网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。

SEM: 竞价排名,联盟广告。

EDM:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。

社区营销:BBS推广(发帖和活动) SNS(微博、微信、QQ群推广等)。

CPS\代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。

SEO:搜索引擎优化。

积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。

DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客。

线下活动:会展,体验店等。

传统媒体:电视电台,报刊杂志。

四、电商营销数字化参照标准

[访问页面]:

网络推广的访问者访问 >=5个页面以上才是有效流量。

访问>=10个页面以上是高质量的流量,访问2个以下页面是垃圾流量。

访问页面=70%是高质量流量。

[停留时间]:

超过3分钟才是有效流量;

超过6分钟是高质量流量;

小于1分钟的是垃圾流量。r> [二跳率数据]:

推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。

[转化率数据]:

推广购买转化率>=1%以上为高质量流量。

[动销率]:

商品动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100% 。

[动销品种数]:

门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。

[商品动销率]

商品累计销售数量 ÷商品期末库存数量

[流量需要辩别好]:

真实流量与流量,

有效流量与流量,

自然流量与购买流量,

PV高的流量与PV低的流量,

商业流量与娱乐流量。

五、数字化工具汇总

访问量查询: alexa,chinaz查询工具。

网络流行度: 搜索网站名,搜索结果越多相对来说越流行。

行业排名: 查询艾瑞的排名。

网络新闻曝光率:用baidu新闻搜索。

SEO表现: 收录与PR,排名。

百度指数: 百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度。

每天新增注册用户数 =UV*1%(参考数据)

活跃用户 =注册用户/10(参考数据)

最高同时在线 =活跃用户*20%(参考数据)

收费交易客户数 =活跃用户*5%(参考数据)

销售额: 收费交易客户数*商品平均价格

客单价: per customer transaction 零售术语又称ATV,即每位顾客平均购买商品金额

六、电子商务公司职位

UI 即User Interface(用户界面)的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计.。

TD 即技术部研发简称TDD–Technology Development Department

JS 即JavaScript 前端开发。

DZ 即页面重构,页面制作。

PM 即项目经理。

PDM 即产品经理。

UED 即用户体验设计,交互设计。

Operation Manager 即运营经理。

七、商品物流及客户管理方面专业名词

QC

即英文Quality Control的简称,中文意义是品质控制,又称质检,即对产品进行一个初步的检验,排除质量问题。

SKU

即英文Stock Keeping Unit的简称,即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。

3PL

即第三方物流(Third Party Logistics),电商行业意指快递公司。

PCS

即计量单位的简写,即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中,后为书写方便,延伸到其他行业,可代表个、包、袋等表示数量的产品。

商品编码

企业生产商品入库的数字身份证,正规厂家都会有一个全球通用、唯一的商品编码。

商品条码

是由一组按一定规则排列的条、空及对应字符数字组成的用于表示上点自动销售管理系统的信息标记或者对商品分类编码进行表示的标记。

实际库存

实际仓库中的实际库存量。

虚拟库存

即网站前台展示的库存数量,是电商行业特定属性的产物,日常操作中,经常有消费者仙丹后可能不会付款,商品不做时间出库操作,但是前台页面库存已减少,为了不影响前台展现的库存量,因此需要设置一个虚拟库存。

库存预警

库存预警是指设置一个库存警戒线,当仓库实际库存到达仓库警戒线的时候就会提醒你补货,库存警戒线设置可参考该商品平时销量情况考虑。

ITO库存周转率

Inventory turn over,一般缩写为ITO,一种衡量材料在工厂里或是整条价值流中,流动快慢的标准。最常见的计算库存周转的方法,就是把年度销售产品的成本(不计销售的开支以及管理成本)作为分子,除以年度平均库存价值,即:库存周转率=年度销售产品成本/当年平均库存价值

【物流配送】

SRM 是Supplier Relationship Management的缩写,即供应商关系管理。

ERP 是Enterprise Resource Planning的缩写,即企业资源计划。

OMS 是OrderManagement System的缩写,即订单管理系统。

【客户管理】

CRM

是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理。

RFM

模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。

【WEB产品设计】

用户界面UI:

User Interface(用户界面)的简称,UI设计则是指对页面的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。

用户体验UE:

User Experience(用户体验)的简称。它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。

八、数据比例换算公式

老客户 =回头率*客户数

回头率 =回头客人/店铺总访客数

新客户 =客户数-老客户

转换率 =客户数/UV

点击率 =点击数/页面展现

PV利用率 =客户数/PV

客户月增长率 =当月客户数/当月客户数— 1

客单价 =支付宝成交金额/支付宝成交笔数

页面打开率 =从首页点击进入宝贝页的次数/首页浏览量

人均访问页面数 =PV/UV(浏览人数/页面总访问人数)

人均店内停留时间 =总访问时长/UV

收藏率 =当天收藏量/UV

宝贝跳失率 =只访问了该宝贝一个页面就离开的访问次数/该宝贝总访问次数

库存周转率 =年度销售产品成本/当年平均库存价值

商品动销率 =动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100% 。

CPC =财务消耗/点击数

CPM =财务消耗/广告有效展现量*1000

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电商运营笔记-如何测款

所有电商运营,都知道一个非常重要的点,就是测款!
如果款式没有选对,你再怎么发力都是加深对自己的伤害而已!
下面简单说下测款的步骤:

首先说一下大原则,这个不光是测款有用,对很多测试都具有很大的指导意义,即:
唯一变量原则!
就是在其他唯独完全相同的情况下,把需要测试的那个维度,变成不同!这样在相同条件下,测试出来的结果才是准确!
步骤:

一、找词,找出你测试需要的词,这个词是和产品紧密相关的

二、新建一个计划,需要测试的产品全部都放到一个计划里,如果要从4个产品中选出需要主推的款,那就把4个产品都放到一个计划里。

三、设定目标城市,挑选出精准的目标城市

四、时段的设置,选用行业模板即可,不需要太细致

五、重点是这个,如果计划里有4个产品,A B C D这4个产品要用相同的词,相同的出价,简单说除了图不一样,其他全部要一样!!这就是唯一变量原则!

六、每个产品的测试图,尽量用相同的构图方式,相同的文案,也是为了保证测试结果的正确性

七、那最终如何确定谁是好的产品能? 标准就两个:
①谁花的钱多(点击多)
②点击率高

现在的电商运营,思维能力 、学习能力是十分重要的,如果有缘这里相遇,那就加个微信:gnomon 互相交流,互相学习:>

好了,这个知识点就到这里,不喜欢太多废话,明白底层理论,实操完事!

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超级好用的下载视频课程等插件

大家是不是经常需要下载视频课程,之后方便反复看,但是很多视频课程是不能下载的,现在好了,发现一款超级好用的插件,亲测,超级超级超级好用!推荐给大家

Video DownloadHelper
就是这款火狐浏览器的插件!赶紧下载吧,使用起来很方便:>

有任何不明白加我微信,电商运营人互相交流 :>

wx: gnomon 备注“电商人”