如何找到用户的真实需求

如何找到用户的真实需求?这有三个思路 转自 传播体操 大家都知道,通过一些正儿八经的方法,除非有相当的技巧,否则用户基本上不会跟你说真话。无数产品悲剧都是由此而来,其中著名的案例就是多年前可口可乐的新配方的失败。 80年代可口可乐为了对抗百事可乐的冲击,在美国10多个主要城市进行消费者调研,问用户“认为可口可乐口感如何?”“想试一下新饮料吗?”“可口可乐口感变得更柔和一些,你会尝试吗?” 调研结果 read more