玩转会员积分需要掌握的两个概念:积分成本与积分价值 作者:Mykite (转发此作者,如有冒犯请联系我删帖)

在以前的文章“如何规划会员体系-积分体系”中有部分涉及到过会员积分的介绍,鉴于不断的有朋友来咨询积分相关的问题,在今天的这篇文章里我再对积分做一个详细的讲解。 但积分规则的设定最终还是根据公司业务的形态来决定的,在这里我主要针对两个核心概念:积分成本和积分价值来展开全文。 一、定义积分成本 积分成本的定义通常有两种形式即:固定成本和浮动成本。 固定成本以往多用于传统企业,比如足浴连锁、美容美发等机

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