作者： admin

在以前的文章“如何规划会员体系-积分体系”中有部分涉及到过会员积分的介绍，鉴于不断的有朋友来咨询积分相关的问题，在今天的这篇文章里我再对积分做一个详细的讲解。 但积分规则的设定最终还是根据公司业务的形态来决定的，在这里我主要针对两个核心概念：积分成本和积分价值来展开全文。 一、定义积分成本 积分成本的定义通常有两种形式即：固定成本和浮动成本。 固定成本以往多用于传统企业，比如足浴连锁、美容美发等机 read more

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比例偏见 比例偏见是指在很多场合，本来应该考虑数值本身的变化，但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化，也就是说人们对比例的感知，比对数值本身的感知更加敏感。 中文名比例偏见外文名Proportion bias比例偏见的在营销中的具体案例 1、换购 与买1000的锅送50的勺子相比，买1000的锅加1元换购50的勺子更能打动人。第一种情况：客户会拿1000元的锅与50元的勺子做对比，优惠了5%； read more

盘点9种电商促销玩法 此文章转自知乎“多走一步”，如有冒犯请作者联系本站。 一、基础玩法 1.满减 是为了拉高客单价，应该再目前的客单价基础上往上抬一点，让消费者可以够得着的再多买一点。 有直接满减和优惠券的方式。优惠券比直接满减要好。将欲取之必先与之，一上来领了一张优惠劵你总想着把他用掉。 2，赠品 对于一些工厂控价的大品牌产品，是不能随意降价的，所以只能用赠品来争抢消费者。 赠品怎么定？看赠品 read more

此文章转发自“怀谷” 如有冒犯，请联系站长删除帖子 最近基于兴趣和工作，翻看了一些裂变玩法的文章，自己也做了一些体验。最初的感觉就是玩法好多，基于产品的专业病，开始尝试着抽象这种玩法类型，尝试了几种方式都失败了，但最终受微信“连接人与人”和“人与服务”的观念启发，从连接关系上思考这个问题。 如图： 我把裂变玩法的整个过程拆分两次连接，两次转化。平台完成一次连接，分享者替平台完成一次连接。两次转化中 read more

淘宝最低价规则的相关问题，作为运营你必须知道 淘宝天猫的商家们报名参加营销活动后是否会被计入最低价，一直是许多商家困扰的问题，因为很多的官方及非官方活动对于最低价都有要求。那么什么是最低成交价?最低成交价指在活动前一定时间内，某商品在平台真实成交的最低成交价，若商家在参加大型营销活动时，若对活动商品价格(包括报名价格、销售价格)的最低成交价有具体要求的，商家须按照最低成交价进行申报，除特殊类目外。 read more

如何找到用户的真实需求？这有三个思路 转自 传播体操 大家都知道，通过一些正儿八经的方法，除非有相当的技巧，否则用户基本上不会跟你说真话。无数产品悲剧都是由此而来，其中著名的案例就是多年前可口可乐的新配方的失败。 80年代可口可乐为了对抗百事可乐的冲击，在美国10多个主要城市进行消费者调研，问用户“认为可口可乐口感如何？”“想试一下新饮料吗？”“可口可乐口感变得更柔和一些，你会尝试吗？” 调研结果 read more

顾客心智是个什么东西 童蒙方舟已关注0.3582017.06.03 11:24:30字数 1,877阅读 2,340 图片发自简书App 心智就心智吧，还加上顾客两个字，我当年第一次看到这个词，心里想：丫的，吓唬谁呢。但在商业顾问这行干得越久，经历的项目越多，我越有体会：还真有“顾客心智”这么一回事。只不过，这么多年，无论商学院教材还是企业内部的培训，都用了另一个不那么精确地词——顾客心理学，来代 read more

这篇文章之所以转载，个人觉得对于电商运营来说还是很有帮助的 转自：童蒙方舟 简书 你一个人在飞机场等飞机，发现对面的男人一直在整理皮箱，看着他笨拙的样子你心里不忍，想上去帮忙，这时候他发现你看着他，很愤怒的对你说：“看什么看，不会整理皮箱又不是很丢人的事。” 请问：这样的反应说明了他的心智是什么样的？遇到这种情况，你又会有什么样的反应？ 因为加班你晚上没吃饭，又工作到深夜，现在回家肚子很饿。楼下有 read more