顾客心智是个什么东西

顾客心智是个什么东西 童蒙方舟已关注0.3582017.06.03 11:24:30字数 1,877阅读 2,340 图片发自简书App 心智就心智吧,还加上顾客两个字,我当年第一次看到这个词,心里想:丫的,吓唬谁呢。但在商业顾问这行干得越久,经历的项目越多,我越有体会:还真有“顾客心智”这么一回事。只不过,这么多年,无论商学院教材还是企业内部的培训,都用了另一个不那么精确地词——顾客心理学,来代 read more

为什么说心智是人类最宝贵的资源

这篇文章之所以转载,个人觉得对于电商运营来说还是很有帮助的 转自:童蒙方舟 简书 你一个人在飞机场等飞机,发现对面的男人一直在整理皮箱,看着他笨拙的样子你心里不忍,想上去帮忙,这时候他发现你看着他,很愤怒的对你说:“看什么看,不会整理皮箱又不是很丢人的事。” 请问:这样的反应说明了他的心智是什么样的?遇到这种情况,你又会有什么样的反应? 因为加班你晚上没吃饭,又工作到深夜,现在回家肚子很饿。楼下有 read more

电商运营——产品卖点提炼NO1

首先要清楚一个道理“锁定一定能击中的地方,便能提升胜算!” 微热销战略即“只要商品同时拥有概念明确的商品力,以及锁定目标消费者的要求力,就能提高成功的概率”以前有人说过“懂得化妆品营销的人才,适用任何领域!”意思是说,化妆品必须同时拥有“情绪价值”和“功能价值”。开始进入正题! 一、先有超级策划,后有超级畅销一个产品要想畅销,必须具备三种实力,即:质量力+商品力+要求力质量力与企业的技术能力和投资 read more

电商促销玩法的解读,满减,满赠的区别

电商经常用的促销手法,满减,满赠,这两者有什么区别呢? 我来发表一下个人的观点 满减更加直接,买家理解毫无障碍,决策成本低,适合淡季效果直接!促销里面算是力度最大的! 也就是当您想大力度促销的时候,一般会用满减,譬如双11,平台用的就是满减! 还有就是新店开张,多数用满减,还是因为效果最显著直接的原因!大件商品,复购率比较低的商品都适合满减! 下面说说满赠! 满赠,是满多少元可以得到额外的赠品,这 read more

电商促销玩法解读,关于第二件五折

电商促销有很多的玩法,其中有一个是第二件半价,也就是五折,这个的目的是什么呢? 就我个人而言做一下解读! 一、第二件半价 ,相当于7.5折,价格便宜是其一,还有就是连带率是2,比一件7.5要多卖出一件 二、第二件才开始打折,目的性是必须购买第二件(也就是门槛设定),问题是,客户当初只想买一件,现在为了折扣需要挑选第二件,是不是需要把店铺逛一下呢? 这个的目的性非常重要! 大家明白了么? 喜欢电商的 read more

淘宝直通车测试,数据反馈后给产品定位

筹备期过后,就是直通车的测试期 测试期间(新品期)的数据参考要留意,对应如下: 一、点击量:这个代表的是引流的能力,花钱速度越快,代表越有可能成为爆款 二、点击率。越高肯定越好,一般不能低于5%,最好高于行业的1.5倍 三、收藏加购率 > 10% 四、什么叫数据好? 这个是判断的依据,譬如:① 引流能力好,点击率好,收藏,加购好,这个一定要重点推② 引流能力好,点击率一般,收藏,加购一般,做引流款 read more

淘宝搜索决定的因素,电商运营必知

作为淘宝的电商运营,关于淘宝的搜索排名决定因素,您一定要了解: 一、点击率二、转化率三、收藏率、加购率(10%是最少)四、退货率,这个经常被忽视,一定要注意五、增长率六、UV价值(销量/访客数=转化率*客单价) read more

转:淘宝直通车人群展示逻辑

转自派代网,电商独角兽!直通车的人群是今年派代上提到比较多的,大家都认识到了人群的重要性,但是对于人群的诸多细节,你们真的知道吗,你们又是如何测试人群的?我听过比较多的,也是一些培训机构教的方法:把所有一级标签分别圈出,统一溢价跑数据筛选,好的数据再组合测试;这种方法,不严谨!!!测出的结果不精准会导致误判。还有不少老车手总会疑惑为什么总有几个人群跑不出去,或者展现很少?这都是因为他们没有理解直通 read more

电商运营必学工具之直通车系列课No10推广期-玩转销量明星

一、直通车销量明星的目的主打爆款,在按销量展示的位置得到曝光,流量确定性!(客户既然按销量,那对于喜欢按销量购买的客户是有很大帮助的),是爆款产品,流量的一个助推器作用!这个宝贝一定是店铺销量最好的宝贝! 二、直通车销量明星的设置智能词包工具打开!出价从0.3开始出! 三、直通车销量明星的问题销量明星投放的位置:搜索结果页的首位和第11位销量排名第1-10竞价第一位销量排名第11-20竞价第11位 read more